إدارة الجودة والتحكم

ومن أجل تزويد عملاء Magna بمستوى الجودة الفائقة التي اعتادوا عليها، فقد جرى إعداد سياسة جودة شاملة. إضافة إلى ذلك فإنه يجري توثيق جميع عمليات الإدارة وإدارة الجودة من أجل تحسين المنتجات التي نقدمها باستمرار.

إدارة الجودة

من أجل تحقيق مستوى الجودة الفائقة المطلوبة، فإننا نتبع منهجًا لإدارة الجودة مكون من 6 خطوات

  1. في البداية، نقوم بتحديد المتطلبات
  2. نصمم الإطار ونطوره من أجل أن يفي بالمتطلبات المُحددة في الخطوة رقم 1.
  3. يتم التحقق من التصميم عن طريق تطوير المنتج بمعاونة قسم البحث والتطوير والمديرين ثم نشرع في العمل نحو إطلاق المنتج
  4. بداية عملية الإنتاج
  5. يخضع أداء الإطارات باستمرار لاختبارات على أرض الواقع، ثم جمع تعليقات العملاء.
  6. تُكرر هذه الدورة باستمرار نظرًا لأننا نسعى دائمًا للتحسين

 

مراقبة الجودة والتحسين والتطور المستمرينِ.

ومن أجل تحقيق عملية التحسين المستمر للإطارات التي نقدمها فإننا نطبق عملية مراقبة للجودة

  1. في البداية يجب تجهيز تحسينات وتطويرات الجودة والتي يمكن تنفيذها عن طريق قسم المبيعات أو قسم البحث والتطوير أو أحد مديرينا. يمكن للعملاء أن يُدلوا بدلوهم في هذه العملية من خلال جهات الاتصال الشخصية الخاصة بهم.
  2. إصدار “أمر جودة” يحتوي على جميع المعلومات المطلوبة من أجل تقييم الأداء.
  3. الرجوع إلى قاعدة بيانات الأداء الحالية الخاصة بنا.
  4. اكتشاف حالات الخلل وعدم المطابقة بسرعة.
  5. التحقق من العلاقة بين عدم المطابقة والتحسين
  6. إذا كانت التعديلات والتحسينات قد قُبِلَت في الخطوة السابقة، فإنه يجري توثيقها ونقلها إلى الجهات المستفيدة
  7. يتم تنفيذ عمليات التصحيح.

إتصل بنا

من أجل طلبات المبيعات والاستفسارات عن منتجاتنا والخدمات التي نقدمها يُرجى الاتصال على (MAGNA TYRES GROUP).