Gestión y control de calidad

En Magna hemos establecido una amplia política de calidad para ofrecer a nuestros clientes la calidad superior a la que están acostumbrados. Además, nuestros procesos de gestión y control de calidad están ampliamente documentados para mejorar continuamente nuestros productos.

Gestión de Calidad

Para lograr la calidad superior deseada, mantenemos un sistema de gestión de calidad en 6 pasos. 

  1. Primero, determinamos los requisitos
  2. Diseñamos y desarrollamos un neumático que cumple con los requisitos definidos en el paso 1
  3. El diseño es validado por el departamento de desarrollo de productos, I + D y directores, y comenzamos a trabajar para el lanzamiento del producto.
  4. Comienza la producción
  5. El rendimiento del neumático se supervisa constantemente mediante pruebas en situación real y recopilación de comentarios de los clientes.
  6. Este ciclo se repite constantemente para la continua mejora

 

Control de calidad & Mejora

Con el fin de mejorar constantemente nuestra gama de neumáticos, realizamos un proceso de control de calidad. 

  1. Primero se requiere la creación de un programa de mejora de la calidad, esto puede hacerse ya sea en el departamento de ventas, en el departamento de I + D, o por uno de los directores. Los clientes pueden proporcionar sus comentarios a través de su persona de contacto. 
  2. Se crea una «orden» de calidad que contiene toda la información necesaria para evaluar el rendimiento
  3. Se consulta nuestra existente base de datos de rendimiento.
  4. La falta de conformidad se detecta rápidamente.
  5. Se investiga la correlación entre la no conformidad y la mejora.
  6. Si la mejora se acepta en el paso anterior, se documenta y se transfiere a las partes interesadas.
  7. Se tramita la realización de la corrección

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