Gestion et contrôle qualité

Pour offrir aux clients de Magna la qualité supérieure à laquelle ils sont habitués, une politique de qualité étendue a été mise en place. De plus, nos processus de gestion et de contrôle de la qualité sont largement documentés afin d'améliorer continuellement nos produits.

Gestion de la qualité

Pour atteindre la qualité supérieure souhaitée, nous appliquons une approche de gestion de la qualité en 6 étapes. 

  1. Tout d'abord, nous identifions les exigences
  2. Nous concevons et développons un pneu qui répond aux exigences définies à l'étape 1.
  3. Le design est validé par le développement de produits, le département R&D et les directeurs et nous commençons à travailler au lancement du produit.
  4. La production commence
  5. Les performances du pneu sont constamment contrôlées par des tests sur site et la collecte des commentaires des clients.
  6. Ce cycle est constamment répété car nous voulons sans cesse nous améliorer.

Contrôle de la qualité et amélioration continue

Afin d'améliorer continuellement notre gamme de pneus, nous avons mis en place un processus de contrôle de la qualité. 

  1. Il faut d'abord créer une amélioration de la qualité, ce qui peut être fait par le département des ventes, le département R&D ou l'un des directeurs. Les clients peuvent donner leur avis par l'intermédiaire de leur interlocuteur personnel;
  2. Une "commande" de qualité est créée, contenant toutes les informations nécessaires à l'évaluation de la performance;
  3. Notre base de données existante sur les performances est consultée;
  4. Les non-conformités sont rapidement détectées;
  5. La corrélation entre la non-conformité et l'amélioration est étudiée;
  6. Si l'amélioration est acceptée à l'étape précédente, elle est documentée et transférée aux parties prenantes;
  7. Le traitement de la correction est effectué.

Contactez nous.

Pour les demandes de vente et les questions sur nos produits et services, veuillez vous adresser à Demander un devis

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