Контроль и управление качеством
Premium Quality
Контроль и управление качеством
Для обеспечения клиентов компании Magna продукцией высочайшего качество, к которому они привыкли, была внедрена всеохватывающая политика в области качества. Дополнительно к этому, в целях непрерывного улучшения качества нашей продукции, наши процессы по контролю и управлению качеством надлежащим образом документированы.
Управление качеством
Для достижения желаемого высшего качества, мы придерживаемся 6-шагового подхода к управлению качеством.
- Сначала определяются требования
- Проектируется и разрабатывается тип шины, соответствующий требованиям, указанным в шаге 1
- Конструкция шины утверждается отделом по разработке нового изделия, отделом исследований и разработок НИОКР и членами правления, и начинается работа над подготовкой к выпуску нового продукта
- Начало производства
- Ходовые характеристики шин постоянно контролируются на месте испытаний и на основе сбора отзывов клиентов
- В целях улучшения качества нашей продукции, этот цикл непрерывно повторяется
Контроль качества и постоянное улучшение качества
В целях непрерывного улучшения нашего ассортимента шин, был внедрен процесс контроля качества.
- Сначала необходимо улучшить качество, это может сделать либо отдел продаж, либо отдел исследований и разработок, либо один из членов правления. Клиенты могут предоставить отзыв через свое контактное лицо.
- Создан «заказ» на качество, содержащий всю информацию, необходимую для оценки эффективности
- Проверяются существующие записи в базе данных производительности
- Обнаруживаются несоответствия
- Исследуется соотношение фактов несоответствия и планируемых улучшений
- Если решение о применении улучшения принято на предыдущем этапе, оно документируется и передается заинтересованным сторонам
- Осуществляется корректировка
