Magna Tyres realiza un control de rendimiento in situ
Uno de nuestros directores de ventas visitó recientemente a un cliente alemán para llevar a cabo una comprobación del rendimiento in situ de un lote de nuestros neumáticos Magna MA08 OTR que han estado funcionando durante más de un año.
Como ya sabrá, en Magna Tyres valoramos las asociaciones y las relaciones estrechas con nuestros clientes por encima de todo. Eso significa que nuestros directores de ventas suelen viajar para reunirse con nuestros clientes y socios en persona en lugar de limitarse a hablar por teléfono o por correo electrónico. En este caso, uno de nuestros directores de ventas visitó a uno de nuestros clientes alemanes para hablar de su próximo pedido de otra flota de vehículos. La visita al cliente brindó la oportunidad perfecta para hacer una comprobación de un pedido anterior de neumáticos Magna MA08 que se montaron en esta pala cargadora. Estos neumáticos Magna MA08 se montaron hace más de un año, a principios de 2021. Como era de esperar, nos complace informar de que los neumáticos siguen funcionando como el primer día y les queda mucha vida útil.
Control de la degradación de los neumáticos
Somos conscientes de la calidad de nuestros neumáticos. A menudo informamos de que los neumáticos superan el desgaste previsto y, por tanto, superan las expectativas. Principalmente recibimos estos informes de clientes satisfechos de todo el mundo, pero para validar estas afirmaciones también realizamos investigaciones nosotros mismos. Por lo general, esto ocurre «entre bastidores» cuando visitamos a nuestros clientes. Evaluamos la distancia recorrida por el vehículo, el terreno en el que opera y lo comparamos con la profundidad del dibujo de los neumáticos. También hacemos preguntas al cliente sobre el uso del neumático, si ha tenido problemas o cualquier otro aspecto que merezca la pena destacar sobre la vida útil del neumático.
Para nosotros es muy importante medir la profundidad de la banda de rodadura de los neumáticos montados e inspeccionarlos en busca de daños u otras desviaciones tras su uso en el mundo real. Permite al equipo de desarrollo de Magna Tyres comparar los resultados del mundo real con los de nuestras pruebas. La degradación y el desgaste de los neumáticos vienen determinados por muchos factores, como el entorno, el clima, el uso y si la capacidad de carga del vehículo se supera con frecuencia o no. También educamos sobre cómo sacar el máximo partido a nuestros productos si es necesario. Puede leer más sobre las mejores formas de prolongar la vida útil de los neumáticos OTR aquí.
Probamos nuestros neumáticos para que se enfrenten a las situaciones más extremas, como el intenso calor del desierto en Oriente Medio o el levantamiento de cargas pesadas más exigente en los mayores puertos del mundo, ¡nuestros neumáticos tienen que hacer frente a todo ello! Recogemos estos datos para mejorar aún más nuestros productos y ver cómo podemos ayudar a nuestros clientes a utilizar aún mejor los productos Magna.
¿Su flota utiliza productos de Magna Tyres?
Nos encantaría conocer su opinión. Siempre estamos buscando historias de nuestros clientes. No dude en enviarnos fotos de su flota funcionando con productos Magna Tyres y cuéntenos cuál es su experiencia al utilizarlos. Tal vez podamos utilizar su información para futuras referencias. Póngase en contacto con marketing@magnatyres.com para obtener más información.