Magna Tyres controleert prestaties op locatie
Een van onze sales managers bezocht onlangs een Duitse klant voor een prestatiecontrole ter plaatse van een aantal van onze Magna MA08 OTR-banden die al meer dan een jaar in gebruik zijn.
Zoals u wellicht weet, hechten wij bij Magna Tyres veel waarde aan partnerschappen en nauwe relaties met onze klanten. Dat betekent dat onze sales managers vaak reizen om onze klanten en partners persoonlijk te ontmoeten in plaats van alleen via de telefoon of e-mail te spreken. In dit geval bezocht een van onze sales managers een van onze Duitse klanten om hun aanstaande bestelling voor een ander wagenpark te bespreken. Het bezoek aan de klant bood de perfecte gelegenheid om een eerdere bestelling van Magna MA08 banden te controleren die op deze wiellader waren gemonteerd. Deze Magna MA08-banden werden meer dan een jaar geleden, begin 2021, gemonteerd. Zoals verwacht, zijn we blij te kunnen melden dat de banden nog steeds presteren als de eerste dag en er nog genoeg leven in zit.
Bewaking van bandenslijtage
Wij staan voor de kwaliteit van onze banden. We melden vaak dat banden de voorspelde slijtage overtreffen en dus de verwachtingen overtreffen. We krijgen deze berichten vooral van tevreden klanten over de hele wereld, maar om deze beweringen te valideren doen we ook zelf onderzoek. Meestal gebeurt dit ‘achter de schermen’ wanneer we onze klanten bezoeken. We evalueren de afstand die het voertuig aflegt, het terrein waarop het voertuig rijdt en vergelijken dat met de profieldiepte van de banden. Ook stellen we de klant vragen over het gebruik van de band, of ze problemen hebben gehad of andere zaken die de moeite waard zijn om op te merken met betrekking tot de levensduur van de band.
Het meten van de profieldiepte van gemonteerde banden en de inspectie ervan op schade of andere afwijkingen na gebruik in de echte wereld is erg belangrijk voor ons. Het stelt het ontwikkelingsteam van Magna Tyres in staat de resultaten in de echte wereld te vergelijken met onze testresultaten. Bandenslijtage wordt bepaald door vele factoren zoals omgeving, weer, gebruik en of het laadvermogen van het voertuig vaak wordt overschreden. Wij geven ook voorlichting over hoe u zo nodig het beste uit onze producten kunt halen. U kunt hier meer lezen over de beste manieren om de levensduur van OTR-banden te verlengen.
Wij testen onze banden op de meest extreme situaties zoals de intense woestijnhitte in het Midden-Oosten tot het meest veeleisende zware tilwerk in ’s werelds grootste havens, onze banden moeten het allemaal aankunnen! We verzamelen deze gegevens om onze producten nog verder te verbeteren en om te zien hoe we onze klanten nog beter kunnen ondersteunen bij het gebruik van Magna-producten.
Rijdt uw wagenpark op Magna Tyres banden?
We horen graag van u! We zijn altijd op zoek naar verhalen van onze klanten. Stuur ons gerust foto’s van uw wagenpark op Magna Tyres producten en vertel ons wat uw ervaring is met het gebruik ervan. Misschien kunnen we uw input gebruiken voor toekomstige referenties. Neem contact op met marketing@magnatyres.com voor meer informatie!